작업지시서 다운로드

08/02/2020

업무 교육의 목적은 무엇입니까? 왜 준비하고 있습니까? 질문을 하는 것이 뒤로 물러서서 성취하고자 하는 것에 대해 생각하는 데 도움이 되는 이유를 물어보십시오. 이유에 대한 대답은 단순히 당신이 이미 식별 한 출력이 아닙니다. 세부 사항에 뛰어들기 전에 이해를 심화하는 이유에 대해 질문하십시오. 질문의 가치에 대해 자세히 알아보기 이유는 무엇입니까? 또는 교수자가 학습자가 더 많은 작업을 수행 할 준비가 될 때까지 잠시 동안 작업의 다른 측면을 완료하는 동안 작업자가 작업의 세그먼트를 배우게할 수 있습니다. 따라서 작업 지침은 전체 프로세스 개선 계획의 일부가 되어야 합니다. 보고서 페이지는 작업자가 페이지를 쉽게 뒤집을 수 있도록 장착된 3링 바인더에 투명한 플라스틱 슬리브에 넣을 수 있습니다. 작업 지침 문서를 교육 도구로 생각하십시오. 독자의 입장에 서서 문서를 소화하는 데 무엇이 도움이 될지 생각해 보십시오. 작업을 수행하는 방법에 가장 경험이있는 사람은 작업 지침을 작성하는 사람이어야합니다.

작업에 익숙하지 않은 사람에게 작업 지침을 작성하는 작업을 제공하지 마십시오. 운영자가 아직 역할과 완전히 관련이 없을 때 작업 지침을 최대한 작성하는 방법을 알 수 없습니다. 즉, 작지 않으면 회사의 작업 지침을 작성하는 사람이 한 명도 될 수 없습니다. 우리는 참여가 중요한 이유에 대한 업계 전문가의 숫자를 물었다 당신은 여기에이 문서에서 자신의 응답을 볼 수 있습니다. 우리는 위의 이것에 감동, 하지만 정말 중요 한 포인트. 알버트 아인슈타인이 말했듯이, “단순히 설명 할 수없는 경우, 당신은 충분히 잘 이해하지 않습니다.” 시간을 내어 철저히 이해하십시오. 이렇게 하면 나중에 실수를 방지할 수 있습니다. 작업 지시를 작성하는 것은 영리한 소리에 관한 것이 아닙니다. 대신 TV 사용자 설명서의 언어를 생각해 보십시오.

또는 더 나은 아직, 어린이 책에 사용되는 언어를 봐. 가능한 한 짧고 간단하게 유지하십시오. 선명도는 오류를 방지합니다. 결정적으로, 이것은 비난 게임을 피할 수 있습니다. 일이 잘못될 때, 사람들은 책임을 지거나 책임을 묻는 경향이 있는데, 이는 당연한 일입니다. 그러나 이런 일이 자주 발생하면 직원의 사기에 영향을 미칠 수 있습니다. 명확한 작업 지침을 사용하면 이 문제가 최소화됩니다. 작업 지침을 만들고 수정하고 배포하는 것은 복잡합니다. 당사의 플랫폼을 사용하면 책상뿐만 아니라 어디서나 관리하고 만들 수 있습니다.

이 명확성을 통해 작업 지침을 작성하는 방법에 대한 주제로 넘어갑시다. (아, 한 가지 더: 모든 BPM 용어에 명확성을 위해 우리의 BPM 용어집을 참조) 모든 모델 및 옵션 구성에 대한 표준화된 최신 시각적 작업 지침을 몇 초 만에 생성하여 작업 지침(ITILv3): 하위 수준 작업을 수행해야 하는 방법을 정확하게 설명하는 자세한 지침 집합입니다. 예를 들어 변경 관리 소프트웨어 지원 도구에서 변경 요청 레코드가 생성되는 방법을 정확하게 설명합니다. `작업 지침은 누군가가 제대로 일을 할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 이 간단한 문은 작업 명령의 목적이 품질이며 대상 사용자가 작업자임을 의미합니다. 안타깝게도 많은 직장에서 오늘날의 작업 지침은 이러한 근본적인 초점과 거의 관련이 없습니다. 공장은 감사관, 변호사, 엔지니어, 회계사 및 예, 심지어 품질 관리자를 만족시키기 위해 추가 된 내용으로 작업 지침을 방해했습니다. 우리는 너무 많은 불필요한 자료에 쌓여 있었기 때문에 작업 지침의 의도된 목적을 잊어 버렸습니다.` 참조: http://www.explainers.com/Articles/Four-Essentials-Effective-Work-Instructions.htm 지침은 PDF 또는 기타 전자 문서로 인쇄하거나 저장할 수 있습니다. 이 것들은 단독으로 사용하거나 Shop Floor Viewer의 대화형 지침에 대한 백업으로 사용하고 시스템을 사인오프할 수 있습니다.